SK텔레콤 집단분쟁조정 신청 바로가기

2025년 4월 발생한 SK텔레콤 유심 정보 유출 사태로 인해 최대 2,500만 명이 피해자가 될 수 있다는 우려가 커지고 있습니다. 개인정보 유출은 단순한 불편을 넘어 명의 도용, 금융사기, 복제폰 범죄 등 2차 피해로 이어질 수 있는 심각한 문제입니다. 이에 따라 피해자 권리 구제를 위한 집단분쟁조정 절차가 본격적으로 시작되었으며, 현재 관련 소송도 활발히 진행되고 있습니다.

⚡ 집단 분쟁 조정 신청 절차

집단분쟁조정은 동일한 피해를 입은 50명 이상의 신청인이 모여 개인정보분쟁조정위원회에 접수하는 절차입니다. 신청서 제출 후 위원회가 사건을 심리하여 조정안을 제시하며, 양 당사자가 수락하면 재판상 화해와 동일한 효력을 갖습니다. 조정이 불성립될 경우에는 민사소송으로 이어질 수 있습니다.

👥 신청 대상 및 방법

• 대상: SK텔레콤으로부터 유출 사실 안내를 받은 가입자, 또는 SKT 조회 서비스로 피해 사실 확인된 이용자.

• 방법: 개인정보보호위원회(kopico.go.kr) 또는 한국소비자원(kca.go.kr)에서 신청서 다운로드 후 이메일·우편 제출.

• 일부 법무법인(로피드, 화음, 대륜 등)을 통해 대리 신청 가능.

📝 절차 및 진행

조정위원회는 신청 후 10일 이내 접수 여부 통보, 60일 이내 조정안 마련을 원칙으로 합니다. 현재는 9월 18일까지 추가 신청을 받고 있으며, 위약금 면제, 피해 배상, 재발 방지 대책 마련 등이 요구되고 있습니다.

⚖️ 집단 소송 참여

집단분쟁조정 외에도 다수의 법무법인이 소송을 병행하고 있습니다. 대표적으로 로피드, 화음, 대건, 대륜, 세영, 이공 등이 참여자를 모집 중이며, 착수금은 보통 1인당 1만 원, 성공 보수는 보상금의 10~20% 수준입니다. 다만 동일한 피해로 여러 법무법인에 중복 위임 시 법적 문제가 될 수 있어 한 곳만 선택하는 것이 중요합니다.

📌 소송 관련 참고사항

• 소송 참여는 반드시 본인 명의 휴대폰 이용자만 가능.
• 피해 사실 입증 자료(유출 통지 문자, 가입 내역 등)를 확보해야 함.
• 소송 기간은 사건 규모에 따라 1심~3심까지 수년이 소요될 수 있음.

❓ FAQ

• Q1. 집단분쟁조정과 소송은 동시에 가능한가요?
  A1. 중복은 불가하며, 분쟁조정 불성립 시 소송으로 진행 가능합니다.
• Q2. 피해보상 범위는 어떻게 되나요?
  A2. 위약금 면제, 정보 유출 피해 배상, 정신적 손해보상 등이 포함될 수 있습니다.
• Q3. 참여 비용은 얼마나 드나요?
  A3. 조정 신청은 무료, 소송은 착수금 1만 원과 성공 보수 일부가 필요합니다.
• Q4. 피해자임을 어떻게 입증하나요?
  A4. SKT 유출 안내 문자, 조회 서비스 결과, 요금제 내역 등이 증거가 됩니다.
• Q5. 조정안 수락 시 어떤 효력이 있나요?
  A5. 법적 소송 없이도 재판상 화해와 동일한 효력을 갖습니다.
• Q6. 보상 시기는 언제인가요?
  A6. 조정 성립 또는 판결 확정 이후, SK텔레콤 측이 이행 절차를 통해 지급합니다.